Conditions générales
Mise à jour : 1ᵉʳ avril 2026
1. Éditeur
Site édité par La Crèmerie du Causse SARL, capital 12 000 €, 6 rue des Petits-Carmes, 87000 Limoges. RCS Limoges 909 012 345. SIRET 909 012 345 00012. Agrément sanitaire FR 87-085-001 CE. Directrice de la publication : Camille Loubier.
2. Hébergeur
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
3. Objet
Le site présente l'activité de fromagerie d'affinage et permet la commande de plateaux et colis isothermes.
4. Commande et paiement
Commande confirmée par e-mail. Paiement à la commande, par carte (Stripe) ou virement.
5. Expédition
Expédition isotherme par Chronofresh, livraison sous 48 h ouvrées en France métropolitaine. Frais de port : 14,90 € jusqu'à 4 kg, 22 € au-delà. Au-delà de 80 € de commande, port offert.
6. Chaîne du froid
Les colis sont expédiés en emballage isotherme avec accumulateurs de froid suffisants pour 48 h. À réception, conservez immédiatement les fromages au réfrigérateur, à 4 °C, dans une boîte hermétique. Sortez 30 min avant dégustation.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les fromages au lait cru étant des biens périssables, le droit de rétractation ne s'applique pas. En cas de problème à réception, contactez-nous dans les 24 h avec photographies.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments du site sont protégés. Reproduction interdite sans autorisation écrite.
9. Médiation
Médiateur de la consommation : Medicys (medicys.fr).
10. Droit applicable
Droit français. Tribunaux compétents : ressort de la Cour d'appel de Limoges.
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